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区住房城乡建设局三举措强化人才服务专员工作

2022-08-25 10:57:35     乌当区住房和城乡建设局    乌当区人民政府

为切实打造高质量服务体系,按照乌当区委人才工作领导小组办公室关于做好重点企业人才服务工作的要求,切实提升人才服务质量、优化人才服务环境,切实营造尊才重才惜才的浓厚氛围,提高人才服务满意度。

一是强化服务保障。一是明晰工作职责、熟悉人才政策、热爱人才工作、认真负责担当的人员作为人才服务专员,为乌当区住房和城乡建设局服务的11家企业提供7×24小时服务保障;及时梳理、排查人才信息,主动帮助企业,全程做好服务工作。二是畅通交流渠道。组建人才工作交流群,确保人才服务专员与企业保持密切联系,收集人才服务需求,按照区委人才办建立的台账建立服务台账,帮助协调解决人才的合理诉求和困难。

二是主动跟踪服务。严格按照要求,务实走访企业,切实提供“主动联系、靠前帮扶、精准施策、方便快捷”的联络服务,定期开展电话回访,每月由服务专员通过电话,逐一电话访问人才工作,掌握人才服务满意度,并建立台账销账式帮助人才解决困难和问题。

三是强化宣传。深入宣传人才政策,每月通过现场走访、电话、邮箱、联络群的形式进行宣传,了解企业人才方面困难。

随着科技技术的不断进步及发展,技术型人才要求越来越高,导致企业出现劳动力的供给与企业的用工需求出现结构性的失衡,出现劳动者就业困难与企业招工困难并存的矛盾现象。持续做好点对点服务企业工作,收集企业的需求、问题和困难,并帮助企业解决困难和问题。

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